Обзор обращений граждан


Всего в администрацию в 2019 году поступило 669 обращений. Количество обращений осталось на уровне 2018 года. Начиная с 2016 года общее количество обращений уменьшилось на 43 % (с 1180 до 669).

Из Правительства области для рассмотрения поступило 446 обращений, из них 50 обращений из Приемной Президента, в том числе – 7 коллективных.

На личном приеме к Главе администрации обратилось 33 человека (в 2018 г. – 52).

С января 2019 года Главой администрации проведено 44 аппаратных совещаний с сотрудниками администрации и подведомственными учреждениями.

По итогам совещаний даны 540 поручений, из них:

- со сроком исполнения «постоянно» 189 поручений;

- исполнено 292 поручения;

- срок исполнения не наступил 59

Нововведением этого года стала внедренная практика закрепления ответственных лиц администрации за посёлками округа. Эти лица ежемесячно выезжают на место для встречи с жителями. Осуществлено более 150 выездов. Об организации этой работы принято отдельное распоряжение.

Главой администрации проведено 32 рабочих выезда на территорию округа, по результатам которых даны 489 поручений, из них исполнены 465, срок исполнения не наступил – 24.


Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!